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Perché è importante essere presenti sui Social Media?
Già da qualche anno non avere un profilo social significa – letteralmente – non esistere. Continua a crescere il numero di utenti con almeno un profilo attivo e anche il numero di ore che le persone trascorrono al loro interno. Ecco perché, sia che gestisci una piccola attività o una grande impresa di successo, i social media devono rappresentare una parte fondamentale della tua strategia di business.
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I social media costituiscono una base di partenza per la gestione corretta dei rapporti coi clienti e per ampliare la tua sfera d’influenza con campagne advertising mirate. Sono importanti per incrementare i dati di analisi relativi alle tue attività e al tuo mercato di riferimento, così da poter bilanciare al meglio le strategie di comunicazione. Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest e LinkedIn rappresentano una vetrina personale che ti permette di interagire più facilmente con i clienti. Gli utenti apprezzano quando un marchio risponde ai loro consigli e feedback poiché li fa sentire parte integrante del processo creativo. Questo li invoglia a promuovere l’impresa o il servizio offerto. In sostanza, essere presente su queste piattaforme ti permette di rimanere in contatto con i tuoi consumatori, di aumentare la brand awareness e di incrementare le vendite e i contatti.
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Già da qualche anno non avere un profilo social significa – letteralmente – non esistere. Continua a crescere il numero di utenti con almeno un profilo attivo e anche il numero di ore che le persone trascorrono al loro interno. Ecco perché, sia che gestisci una piccola attività o una grande impresa di successo, i social media devono rappresentare una parte fondamentale della tua strategia di business.